> In caso di rinvio del primo colloquio gratuito con un preavviso di almeno 24 ore, potrà essere concordato un altro appuntamento. In caso di mancato preavviso entro le 24 ore precedenti, non sarà più possibile usufruire del primo colloquio gratuito e, per svolgere il colloquio, sarà necessario effettuare un pagamento.
> Per i colloqui successivi al primo, il pagamento dovrà essere effettuato non oltre 24 ore prima dell’appuntamento. In caso di mancato pagamento nei tempi previsti dovrà essere concordato un nuovo appuntamento.
> In caso di rinvio di un appuntamento con un preavviso di almeno 24 ore, l’importo corrispondente al colloquio non goduto verrà riutilizzato per una successiva prestazione. In caso di mancato preavviso o preavviso inferiore alle 24 ore, il pagamento effettuato per la singola prestazione professionale non goduta non verrà rimborsato e non sarà riutilizzabile per un’altra prestazione.
> In caso di rinuncia definitiva alla prestazione con preavviso di almeno 24 ore rispetto alla data dell’appuntamento, l’importo versato per il pagamento di un singolo colloquio verrà rimborsato per intero*. In caso di mancato preavviso o preavviso inferiore alle 24 ore, l’importo versato per il pagamento di un singolo colloquio non verrà rimborsato.
> In caso di rinuncia definitiva alla prestazione con preavviso di almeno 24 ore, per il pagamento di più colloqui in un’unica soluzione, l’importo corrispondente ai colloqui saldati ma non ancora effettuati verrà rimborsato completamente*. Se la rinuncia definitiva avviene invece senza preavviso di almeno 24 ore rispetto alla data dell’appuntamento, per il pagamento di più colloqui in un’unica soluzione, verrà rimborsato l’importo corrispondente ai colloqui saldati ma ancora da effettuare*, escluso quello della prestazione non disdetta entro le 24 ore precedenti, che non verrà rimborsato.
> La richiesta di rimborso* deve essere effettuata tramite mail direttamente al/alla professionista con cui è stata svolta la prestazione e a cui è stato effettuato il pagamento.
*Il rimborso avviene tramite sistema Paypal e pertanto è soggetto alle relative condizioni.